Guia básico do Portal

Utilizando as Enquetes: Para criar uma nova enquete, deve-se acessar a pasta "Enquetes", clicar na opção “Adicionar novo item” e selecionar o item “Enquete” conforme a figura 1:

Figura 1

Em seguida, abrirá um formulário de edição onde os seguintes campos deverão ser preenchidos:

– Título: Nome dado à enquete a ser criada;

– Pergunta: Texto da pergunta que será respondida pelos usuários;

– Alternativas: Respostas possíveis para a enquete. Deve ser prenchido com uma alternativa em cada linha;

– Quantidade de respostas: Número de respostas que os usuários poderão selecionar para votar na enquete;

– Visível: Se marcado esse campo, o resultado da enquete será mostrado para os usuários;

– Estado da enquete: Se marcado esse campo, a enquete estará aberta para votação, caso contrário, os usuários não poderão votar, apenas poderão visualizar o resultado.

Uma visualização desse formulário é dada pela figura 2:

Figura 2

Para publicar uma enquete ou qualquer outro tipo de conteúdo deve-se clicar na opção "Estado" e selecionar o item “Publicar” conforme mostra a figura.

Caso o usuário que criou a enquete não tenha permissão de publicá-la diretamente, ele deverá selecionar a opção “Enviar”, assim a enquete (ou qualquer outro tipo de conteúdo) será submetida para revisão. O Revisor será notificado que o item está pendente e então terá a opção de poder publicá-la ou rejeitá-la.

Figura 3

Desse modo, a enquete está publicada e os usuários poderão começar a respondê-la. Para encerrar a votação de uma enquete, deve-se entrar no formulário de edição e desmarcar a opção “Estado da Enquete”, assim não será mais possível votar, ficando disponível somente a visualização dos resultados se a opção “Visível” estiver habilitada.

Fórum: O sistema de fórum do Portal permite que os usuários debatam sobre diversos assuntos propostos através de mensagens enviadas ao Portal. Essas mensagens ficam armazenadas para que possam ser consultadas e discutidas posteriormente por outros usuários. Essas mensagens estão disponíveis para consulta através da busca do Portal, ou seja, se um usuário digita um termo no campo de busca e esse termo se encontra presente em alguma mensagem do fórum, essa mensagem fará parte do resultado da pesquisa feita pelo usuário. A seguir será descrito todo o funcionamento do sistema de fórum.

Criando uma Pasta de Fóruns: Como forma de organizar os fóruns, existe um tipo de conteúdo chamado "Pasta de fóruns" que serve para armazenar os fóruns e pode ser criado em uma pasta comum dentro do Portal. Para criar esse tipo de conteúdo basta entrar em uma pasta do Portal, clicar na opção "Adicionar novo item" e selecionar a opção "Pasta de Fóruns" conforme mostra a figura 4:

Figura 4

Desse modo, abrirá um formulário para edição das configurações dessa pasta onde poderão ser alterados:

– Título: Nome dado a pasta que conterá os fóruns

– Descrição: Um breve texto dizendo a que se destina essa pasta

– Categorias: Campo onde poderão ser inseridas as categorias dos Fóruns. As categorias servem para classificar os fóruns. Esses campos podem ser visualizados pela figura

Após preenchidos os campos, basta clicar no botão salvar para que a pasta seja criada. Essa pasta possui dois estados: “Aberto” e “Privado”, no primeiro, os fóruns estarão disponíveis para visualização e discussão entre os usuários e no segundo, os fóruns não estarão disponíveis nem para discussão e nem para visualização.

Figura 5

Criando um Fórum: Para criar um fórum deve-se acessar a pasta de fóruns, clicar na opção “Adicionar Fórum”, assim abrirá um formulário de edição do Fórum contendo os seguintes campos:

– Título: nome dado ao fórum;

– Descrição: breve texto falando a que se destina o fórum;

– Categoria: campo para selecionar a qual categoria o fórum será classificado;

– Número máximo de anexos: serve para informar o número máximo de arquivos anexos que poderão ser inseridos em cada comentário do fórum;

– Tamanho máximo dos anexos: serve para informar o tamanho máximo, em Kbytes, dos arquivos que serão anexados nos comentários; Esses campos podem ser visualizados pela figura

Após preenchidos os campos, basta clicar no botão salvar para que o fórum seja criado. Cada fórum criado pode estar em um dos seguintes estados:

– Somente membros: todos usuários podem visualizar os tópicos do fórum,
mas somente os membros do Portal podem postar comentários;
– Aberto à todos: todos usuários podem visualizar e postar no fórum,
inclusive os anônimos;
– Fórum moderado: todos usuários podem visualizar e postar no fórum,
inclusive os anônimos, porém, os comentários passarão pela revisão de um
moderador;
– Privado aos membros: somente os membros do portal podem visualizar e postar no fórum.

Figura 6

Criando uma conversação: Cada fórum pode ter várias conversações, ou seja, pode-se abrir vários tópicos dentro de um fórum para discutir um determinado assunto. Assim, para criar uma conversação, basta acessar o Fórum desejado e clicar no botão “Iniciar uma nova conversação”. Esse botão aparece somente para os usuários que tenham permissão, que é definida pelos estados do fórum descritos no item acima.

Após clicar no botão, aparecerá um formulário onde o usuário pode inserir o título, o corpo do texto e os anexos da conversação. No campo corpo do texto existe um pequeno editor onde os usuários poderão formatar seu texto. Após preenchidos os campos, basta clicar no botão “Enviar comentário” para que a conversação seja criada. As conversações podem ser desativadas pelo administrador através do menu de estado, dessa forma, nenhum usuário poderá responder à algum tópico dessa conversação, ficando disponível apenas para visualização. Caso seja necessário ativar novamente a conversação, o processo é semelhante ao de desativação.

Figura 7

Figura 8

Desativando uma conversação:  Para o administrador do Fórum aparece mais três botões em cada resposta de uma conversação. O botão “Edição”, que serve para editar o texto inserido por um usuário, o botão “Excluir”, para excluir a resposta de um usuário, e o botão “Retirar”, que serve para retirar a mensagem da conversação sem excluí-la, impedindo que os usuários possam responder a mensagem, mas ela pode ser publicada novamente.

Respondendo em uma conversação: Após criada uma conversação os usuários poderão respondê-las dando suas opiniões. Para isso, basta acessar a conversação e preencher o campo resposta rápida que aparece logo abaixo de todos os comentários da conversação. Caso o usuário queira responder à algum tópico específico da conversação, basta clicar no botão responder que aparece no tópico. Dessa forma, aparecerá um formulário semelhante ao mostrado na Figura 7 com o texto do tópico a ser respondido já preenchido para possíveis menções sobre o que foi escrito. Após enviar os dados, a resposta será encadeada logo abaixo do tópico respondido. Uma melhor visualização desse encadeamento pode ser vista através da figura 9.

Figura 9

Moderação: Para os fóruns que estejam no estado “Fórum moderado” existe uma área onde o moderador poderá visualizar todas as mensagens que estão a espera de aprovação, não necessitando entrar em todas as conversações para poder moderar as mensagens. Para acessar essa área, basta o moderador acessar o fórum que deseja moderar e clicar na aba “Moderação”. Assim, aparecerá uma página listando as mensagens enviadas que ele poderá publicar ou rejeitar. Caso o moderador queira ver a mensagem no contexto da conversação, ele deve clicar no link do título das mensagens, que então, ele será levado à página de conversação, de onde ele também poderá publicar ou rejeitar a mensagem. A figura 11 mostra um exemplo da tela de moderação.

Figura 10

Chat: Um sistema de Chat possibilita conversas on-line entre os membros do Portal. No sistema de Chat será possível criar várias salas de Chat que poderão estar abertas simultaneamente. Em cada sala poderá ser atribuído um ou mais moderadores, onde eles poderão aprovar, reprovar ou editar as mensagens enviadas pelos membros antes das mensagens irem para a tela de visualização da sala. Caso o chat não seja moderado, as mensagens irão diretamente para a tela de visualização da sala.

Criando uma sala de Chat: Como forma de organizar as salas de bate-papo, foi criada um pasta “Chats” para centralizar a criação das salas, nessa pasta só será possível criar o tipo de conteúdo chat, ficando restrita a criação dos outros tipos de conteúdo. Para criar um novo chat deve-se acessar a pasta Chats, clicar na opção “Adicionar novo item” e selecionar o item “Chat” conforme mostra a figura:

Figura 11

Em seguida abrirá uma página com o formulário de edição das configurações do chat, onde deverão ser preenchidos:

– Título: nome dado à sala de chat;

– Taxa de atualização do chat: deverá ser informado o intervalo de tempo, em segundos, para atualizar a janela de chat;

– Taxa de atualização da moderação: deverá ser informado o intervalo de tempo, em segundos, para atualizar a janela de moderação do chat;

– Máximo de mensagens: deverá ser informado a quantidade máxima de mensagens que poderá aparecer na janela de chat;

– Formato de data: deverá ser informado o formato de data que aparecerá na janela de chat;

– Moderação: se marcada a opção de moderação, as mensagens serão enviadas para aprovação do moderador e poderão ser visualizadas pela aba “Moderação” logo acima da janela do chat.

– Somente atualizar: se marcada essa opção, permite que apenas novas mensagens sejam apresentadas na tela de chat.

– Mostrar em abas: se marcada essa opção, fará com que as mensagens apareçam separadas por abas, uma aba por usuário, referenciando blocos de mensagens de um mesmo usuário.

– Cor de mensagem: Deverá ser informado a cor das mensagens dos outros usuários mostradas na janela de chat

– Cor da minha mensagem: Deverá ser informado a cor das mensagens do usuário corrente mostradas na janela de chat

– Altura da janela do chat: Deverá ser informado o tamanho da altura, em pixels, da janela de chat.
Um exemplo do formulário de edição do chat é dado pela figura 12.

Figura 12

Após o preenchimento, clica-se no botão “Salvar” para guardar as informações. Para abrir a sala de chat deve-se publicar o objeto criado, a partir daí todos os usuários autenticados no portal poderão entrar na sala de chat.

ModeraçãoNa tela de moderação do chat, o moderador poderá aprovar, editar ou negar as mensagens enviadas pelos usuários. Para selecionar, basta marcar o checkbox ao lado da mensagem. Para editar, deve-se clicar duas vezes sobre a mensagem enviada, alterar o texto e clicar uma vez na mensagem original.

Após selecionadas e editadas as mensagens, deve-se clicar em “Aprovar” para enviar as mensagens à janela de bate papo. Caso o moderador ache que a mensagem não deve ir para a tela principal do chat, basta clicar no botão “Negar” e as mensagens serão excluídas.

Tanto na moderação quanto na janela principal do bate papo, o moderador poderá visualizar o histórico de todas as mensagens enviadas através do botão “Ver histórico”. Este botão também estará disponível para os outros usuários, para o caso de alguém que chegou após muitas mensagens possa vê-las. Apenas o moderador pode, a qualquer momento, através do botão “Limpar histórico”, apagar todas as mensagens antigas enviadas.

Enviando mensagens: Para entrar em uma sala de bate papo é preciso somente clicar no link da sala,abrirá então, uma página mostrando todos os usuários participantes na coluna à esquerda e à direita aparecerá as mensagens enviadas ao chat. Abaixo aparecerá uma caixa de texto onde os usuários podem digitar suas mensagens. Lembrando que para participar dos chats é preciso estar autenticado no portal e os usuários poderão estar sujeitos à moderação. Uma visualização de exemplo da tela de bate-papo pode ser vista a seguir:

Fonte :  Rede INFOSEG